Kat
Fondatrice-Admin
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Date d'inscription : 12/12/2008
 | Sujet: Les perles de Renault assistance  Mer 18 Mar 2009 - 13:27 | |
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- Je suis en panne, avenue Jean-François Kennedy.
- Je suis en panne, rue Salvador Alien 2.
- Ma voiture a perdu les eaux.
- Je vous appelle pour un de mes chauffeurs qui est en panne.
Je ne sais pas du tout où est la voiture mais peut-on déjà envoyer un dépanneur ?
- On a essayé de violer ma Clio.
- Ma garantie est terminée depuis presque un an, je voudrais savoir si elle est toujours valable ?
- Ma voiture est née en 1995.
- [...] avec un "F" comme dans "farmacie".
- J'ai ma Laguna qui cause et elle me cause qu'il y a une anormalité.
- J'ai la garantie, j'ai ma carte sur moi et pourtant je suis en panne. Je ne comprend pas !
- Je vous appelle d'une cabine. J'ai ma voiture qui est restée l'extérieur.
- Ca m'embêterait beaucoup d'être dépanné de suite.
Standard: "Avez-vous la plaque d'immatriculation ?"
La cliente: "Ah non ! Elle est toujours sur la voiture, je n'avais rien pour la dévisser.
- Une cliente: Alors je vous explique: j'ai roulé toute la matinée sur
des routes de campagne, et j'ai du prendre une pierre et j'ai une très
légère fuite au réservoir d'essence. Mais je suis très pressée et je ne
veux pas qu'on me remorque au garage. Tout ce que je voudrais, c'est
que vous m'envoyez un monsieur pour me boucher le petit trou !
- Pourriez-vous m'envoyer un dépanneur pour qu'il voit si c'est la peine qu'il vienne.
Standard: "Est-ce que la voiture roule ?"
Client: "Je ne sais pas, je n'arrive pas à démarrer".
- La voiture est toujours dans les pommes.
- Vous pouvez m'envoyer un dépanneur pour enlever le chêne qui est tombé sur ma voiture ?
- Ma voiture a été agressée.
Standard: "Vous êtes à la GMF ?"
Client: "Non! Je suis à la Porte d'Orléans."
Un vieux
monsieur: "On me dit qu'on va me passer quelqu'un , et puis j'entends
de la musique, alors moi je raccroche. Moi, j'parle pas à d'la
musique."
Standard: "Vous avez une garantie sur cette voiture ?"
Client: "Sûrement, je l'ai achetée neuve."
Standard: "Quand ?"
Client: "Il y a 9 ans ."
Client: "J'ai eu un accident. Je ne peux plus bouger ma voiture."
Standard: "On va vous envoyer une dépanneuse, ne vous inquiétez pas."
Client: "Ah non ! Je suis très pressé. Trouvez une autre solution !"
- C'est pour une dépannation.
- J'ai déjà fait appel à René Assistance.
- J'exige que vous m'envoyez une nouvelle R19 par avion.
- Bonjour ! Je suis dans ma Twingo et mon pouet-pouet est en panne. (après enquête, il s'agissait du klaxon)
- C'est ma tête d'allumeur qui est fêlée.
- (d'une vieille dame): J'ai fait un faux mouvement avec mon pot d'échappement.
Standard: "Puis-je avoir votre immatriculation, s'il vous plaît ?"
Client: "31"
Standard: "Et la suite ?"
Client: "Ah? Vous voulez tous les chiffres?"
Standard: "Quel modèle de voiture avez-vous, s'il vous plaît ?"
Client "Une merde !"
Standard: "Euh... S'agirait-il d'une Renault ?"
Client: "Qu'est-ce que je viens de vous dire ?!"
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